保険トラブル

仕事が終わってから、ちゃんこ屋でビールを飲んでいたときに支部長の
奥さんから電話。
内容は、がん保険が適用されないとのこと。
保険会社からその電話をもらって本人が興奮してしまい、呼吸と心拍数が安定せず
ICUに運ばれたという内容。
対処についてたずねられましたが、これから先訴訟などになる可能性も踏まえて
5W1Hではないけど、全てを日記に書いておくことをすすめました。
ただ、まだ入院していてあまり状態も考えず、本人に電話をしてきた保険会社には
苦情を入れておくべきとも。
前日明るかった奥様の声が泣き声だった。